Beneficios

  • Libera tiempo de tareas administrativas aplicadas a la gestión de las Acciones, que puede ser utilizado para mejorar el desempeño.
  • Asegura el tratamiento completo de las Acciones a través de las diferentes etapas que se definan.
  • Potencia la cooperación entre los responsables del tratamiento de las Acciones a través de funcionalidades colaborativas.

 

Funcionalidades generales

  • Registro de Acciones por parte de cualquier persona con privilegios para ello.
  • Involucramiento automático y manual de usuarios con diferentes perfiles de acceso y modificación para gestionar cada Acción.
  • Workflow con etapas configurables para el tratamiento de las acciones a implementar (por ejemplo: Determinación de acciones, Verificación de la Implementación y Verificación de la Eficacia).
  • En cada etapa se establecen Responsables, Plazos y acciones. Cada etapa puede tener múltiples acciones, con múltiples responsables y plazos.
  • Foro de comunicación para la interacción de los involucrados en la gestión de la Acción.
  • Listados en los que es posible controlar el cumplimiento de las acciones correctivas o preventivas (CAPA) establecidas para tratar una no conformidad real o potencial.
  • Registro de diversos datos relacionados con cada acción que se utilizan para su evaluación y análisis estadístico:
    • Requisitos normativos
    • Causas
    • Procesos afectado
    • Áreas responsables
    • Proveedores relacionados
    • Clientes relacionados