La familia de normas ISO 9000 representa un consenso internacional en relación a buenas prácticas de gestión de calidad. Son normas y guías relacionadas con sistemas de gestión de calidad y normas de soporte relacionadas.

 

 

La norma ISO 9001:2008 es la que provee un conjunto de requerimientos estandarizados para un sistema de gestión de calidad, sin importar qué es lo que hace la organización que la aplica, o cuál es su tamaño, si es pública o privada. Es la única norma en la familia contra la que las organizaciones pueden certificarse.

 

ENAXIS (ex-ISOKEY) tiene diversos módulos para soportar las implantaciones ISO 9001:2008 incluyendo:

  • Proyectos / Iniciativas estratégicas
  • Indicadores de Procesos
  • Control de documentos
  • No conformidades / Acciones correctivas y preventivas
  • Auditorías
  • Encuestas
  • Procesos (mapas / diagramas de flujo)
  • Organigrama
  • Competencias